
Problemele livrărilor în comerțul online: ANCOM oferă clarificări pentru consumatori
În contextul comerțului online în continuă expansiune, din ce în ce mai mulți utilizatori optează pentru achiziții pe internet. Totuși, livrarea produselor poate să devină uneori problematică. Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) atrage atenția asupra plângerilor primite, majoritatea fiindu-le legate de produse deteriorate, pierdute sau sosite cu întârziere. ANCOM subliniază responsabilitățile care decurg din procesul de livrare și oferă îndrumări consumatorilor pentru a găsi soluții eficiente. Atunci