Update 2 zile în urmă
Timp de citire: 2 minute
Articol scris de: Simona Stan
Compania HYDROKOV a introdus un nou serviciu telefonic asistat de inteligență artificială, pentru a facilita transmiterea indexului contorului de apă. Potrivit unui comunicat, linia 0373.814.814 este disponibilă 24 de ore din 24, fără timp de așteptare, și poate prelua simultan mai multe apeluri, ceea ce simplifică raportarea pentru clienți.
Indexul contorului trebuie transmis până în data de 25 a fiecărei luni, iar după această dată raportarea se poate face abia în luna următoare. Serviciul este disponibil în limbile română și maghiară, iar apelanții trebuie să aibă câteva informații dintr-o factură anterioară pentru a putea raporta datele, a transmis HYDROKOV.
Procedura durează aproximativ trei minute, iar clienții pot dicta sau introduce datele de la tastatura telefonului. Sistemul verifică automat informațiile și solicită confirmarea înainte de încheierea apelului, oferind și posibilitatea corectării eventualelor erori. Reprezentanții companiei recomandă ca apelurile să fie efectuate într-un loc liniștit pentru a evita greșelile în interpretarea datelor.
Potrivit informațiilor publicate de covasnamedia.ro, sistemul este deja funcțional, iar clienții pot semnala orice probleme tehnice pe pagina oficială de Facebook a HYDROKOV. Această inovație vine să îmbunătățească comunicarea și eficiența serviciilor oferite abonaților companiei.
Autoritatea Națională de Reglementare pentru Serviciile Comunitare de Utilități Publice (ANRSC) a decis majorarea tarifelor pentru apă și canalizare în municipiul Craiova, începând cu anul 2026. Conform deciziei, tariful pentru apă crește de la 16,78 lei/mc la 18,64 lei/mc, fără TVA.
Într-un mesaj transmis redacției editie.ro, Cerasela Matei, președintele ONG-ului Bless Dogs, susține că patru câini pe care îi rezervase pentru adopție au dispărut din adăpostul public din Craiova, fiind eutanasiați ilegal. Ea acuză un angajat al adăpostului că ar fi dispus uciderea exemplarelor, în ciuda faptului că legea interzice astfel de practici, conform celor relatate de aceasta.
Andreea Dobre are origini în Moțățăi, județul Dolj, iar legătura sufletească cu bunicii și cu locurile natale reprezintă o parte esențială a identității sale. De asemenea, Gorjul o revendică, după ce a studiat la Liceul de Artă „Constantin Brăiloiu”.
Conform noilor reglementări, articolele pirotehnice din categoriile T1 și P1 nu vor mai fi accesibile persoanelor fizice, indiferent dacă acestea au peste 18 ani. Măsura a fost adoptată pentru a preveni riscurile generate de utilizarea acestor materiale.
